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实时参考咨询服务的使用
2008-9-2 0:00:00 SuperUser Account
在线客服即实时参考咨询系统,注册用户可以使用。

在此系统中,不同单位、不同领域的不同专家可以同时在线为平台用户提供技术支持服务。一旦有专家在线,您可以

从网页的浮动在线客服窗口中看见“在线”的提示,您可以点击进入,选择不同的专家领域,当专家确认后,您即可

与其进行在线交流。