实时参考咨询服务的使用

2008-9-2 0:00:00 SuperUser Account

在线客服即实时参考咨询系统，注册用户可以使用。 在此系统中，不同单位、不同领域的不同专家可以同时在线为平台用户提供技术支持服务。一旦有专家在线，您可以 从网页的浮动在线客服窗口中看见“在线”的提示，您可以点击进入，选择不同的专家领域，当专家确认后，您即可 与其进行在线交流。